Acompanhar solicitação

2) Acompanhar seu requerimento já existente. Este processo pode levar até 30 dias úteis.

Situações no acompanhamento:

2.1) Requerimento ENVIADO com sucesso – o usuário receberá um e-mail comunicando seu número para acompanhamento do processo;

2.2) Requerimento com PENDÊNCIA – o usuário receberá um e-mail comunicando a pendência e solicitando seu contato com nosso setor para saná-la;

2.3) Documento PRONTO – o usuário receberá um comunicado em seu e-mail, informando que seu documento foi confeccionado e já pode ser entregue.

Dicas importantes:

– Caso o usuário tenha cópia de seu Histórico Escolar autêntico e  com perfeita visibilidade, a transcrição documental é mais rápida, leva um quinto do prazo. É importante anexá-lo ao requerimento;

– Caso o usuário tenha estudado em Escola que ainda está ATIVA, o mesmo deve buscar sua documentação na referida escola. A Seduc não pode emitir vida escolar de escolas que ainda estão em funcionamento.